Devoluciones y Reembolsos
En Kamelia, valoramos tanto tu satisfacción como el compromiso con la sostenibilidad.
Por ello, en lugar de solicitar devoluciones físicas, te ofrecemos la posibilidad de obtener un reembolso completo sin necesidad de devolver el producto.
¿Por qué lo hacemos así?
Porque cada devolución implica transporte, embalaje y una huella de carbono que queremos evitar siempre que sea posible.
✅ ¿Cómo solicitar tu reembolso?
Simplemente envíanos una foto del artículo a:
📧 info@kameliajoyas.com
Una vez revisado, procesaremos tu reembolso.
Podrás quedarte con el artículo o, si lo deseas, donarlo a alguien más.
Gracias por formar parte de un consumo más consciente ✨